TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN Vendamos

El solo acceso a la aplicación Vendamos (LA APLICACION) o a cualquier área de la misma y/o el uso de todo o parte de la información, servicios y/o contenidos incorporados en esta, implica que EL USUARIO, acepta y conviene con América Móvil Perú S.A.C. (CLARO) que está obligado a cumplir con todos y cada uno de los términos y condiciones que se establecen a continuación (LAS CONDICIONES), así como las condiciones particulares o modificaciones que respecto a ellas se puedan efectuar, todas las cuales EL USUARIO declara conocer y a las cuales EL USUARIO se adhiere plenamente y sin reservas.

La puesta a disposición y el uso de LA APLICACION se entenderá, en todo caso, supeditada al estricto cumplimiento de los términos recogidos en LAS CONDICIONES y, en su caso, a las condiciones particulares que resulten de aplicación según el perfil de LA APLICACIÓN disponible para EL USUARIO. Si EL USUARIO decide no aceptar LAS CONDICIONES, las condiciones particulares y/o, en su caso, las nuevas condiciones que CLARO establezca, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios de LA APLICACION.

EL USUARIO declara y garantiza estar apto y tener capacidad legal para aceptar LAS CONDICIONES y usar LA APLICACION según los términos y condiciones aquí expuestos y cualquier otra indicación brindada por CLARO a través de cualquier otro medio. Asimismo, el USUARIO declara conocer y aceptar que la información y servicios ofrecidos en LA APLICACION solo podrán ser empleados para que el usuario conozca las ofertas comerciales de CLARO que se encuentren vigentes y para que estas puedan ser transmitidas a los clientes y/o potenciales clientes de CLARO.

EL USUARIO acepta que queda totalmente prohibido compartir la información disponible en LA APLICACIÓN y/o sobre el funcionamiento de la misma con personas no autorizadas ni con personas pertenecientes a operadores de telecomunicaciones de la competencia.

Toda información proporcionada por EL USUARIO a CLARO a través de LA APLICACION o cualquiera de sus áreas, deberá ser verdadera y correcta. EL USUARIO acepta y reconoce ser totalmente responsable por el uso de LA APLICACION, así como del uso de su cuenta por otras personas, incluyendo, sin limitaciones, a personas que residen con EL USUARIO; liberando de cualquier responsabilidad a CLARO.

Las presentes CONDICIONES podrán ser sustituidas o modificadas, en cualquier momento, a criterio único y exclusivo de CLARO, para lo cual bastará su publicación en LA APLICACION sin necesidad de notificación alguna a EL USUARIO.

PRIMERO: OBJETO

CLARO ha puesto LA APLICACION a disposición de su Fuerza de Ventas autorizada como un canal electrónico que les permitirá, entre otros, visualizar y mostrar a clientes y a potenciales clientes de CLARO, el material publicitario de los productos y servicios que forman parte de la oferta comercial vigente de CLARO.

EL USUARIO que desee acceder a la información y servicios habilitados por CLARO en LA APLICACION, deberá emplear el nombre de usuario y la clave secreta de acceso y uso (LA CLAVE) a la que se refiere la cláusula siguiente.

SEGUNDO: DATOS PERSONALES

2.1. Identificación del responsable de tratamiento de datos personales

América Móvil Perú S.A.C. (en adelante. CLARO), con domicilio Av. Nicolás Arriola No. 480, La Victoria, Lima, Perú, es el responsable del tratamiento y seguridad de los datos personales que el USUARIO proporcione al registrarse en la APLICACIÓN, los cuales están almacenados en un banco de datos de su titularidad denominado “Trabajadores” y gestionados con todas las medidas de seguridad y confidencialidad.

2.2. Alcance de la recopilación de datos personales

CLARO recopila los datos personales de los empleados que se registren en la APLICACIÓN. Así le informamos que CLARO recopilará los siguientes datos asociados a la identidad de EL USUARIO únicamente para validar que efectivamente sea un trabajador de CLARO: i) Nombres y Apellidos completos, ii) Número de Documento Nacional de Identidad o Carnet de Extranjería, iii) Código de Empleado.

LA APLICACIÓN, también recopila los siguientes datos, no asociados con la identidad de EL USUARIO, para el proceso de registro, permitirle desbloquear su contraseña y para que pueda ponerse en contacto el área de soporte en caso de que lo requiera, además de mostrar al USUARIO el contenido adecuado de acuerdo a su localización: iv) Correo electrónico, v) Localización aproximada (zona de residencia).

2.3. Finalidad de tratamiento

La información proporcionada por EL USUARIO será utilizada para procesar sus solicitudes, consultas, operaciones y/o solicitudes garantizando así el cumplimiento de las funcionalidades de la APLICACIÓN, según lo detallado en el presente documento; y para dar cumplimiento a obligaciones y/o requerimientos legales o regulatorios.

CLARO realizará tratamiento de su información por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.

2.4. Transferencia de datos personales

CLARO, como responsable de tratamiento, podrá transferir datos personales a terceros encargados del tratamiento de datos personales, los cuales se detallan a continuación: Spiralis Perú S.AC, Perú, con la finalidad de brindar al USUARIO atención de incidencias y soporte técnico.

Cabe señalar que, CLARO informa que podrá actualizar dicha lista de empresas, así mismo informa que ha tomado las medidas de seguridad apropiadas para brindar protección a la información recabada a fin de que esta sea utilizada para las finalidades autorizadas por el USUARIO.

2.5. Derechos de los titulares de datos personales

En todo momento el titular de los datos personales tendrá derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos, oponerse, y/o revocar su tratamiento. Para ello, deberá ingresar al siguiente enlace: http://www.claro.com.pe/legal-y-regulatorio/derechos-arco/, y seguir el procedimiento que se señala, remitiendo la información pertinente. CLARO garantiza por su parte, el respeto y observancia al ejercicio de dichos derechos.

Se informa al USUARIO que puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndote a la Mesa de partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú.

TERCERO: ACCESO A LA APLICACION

EL USUARIO declara entender y aceptar que la habilitación de acceso a las funcionalidades de LA APLICACION disponibles, según el perfil de usuario, se produjo desde el mismo momento en que registró su nombre de usuario y LA CLAVE con éxito.

EL USUARIO se compromete a hacer un buen uso de LA APLICACIÓN y únicamente para los fines autorizados por CLARO, adoptando medidas de seguridad apropiadas, y declara entender y aceptar que será el único responsable por el uso indebido de LA APLICACIÓN y/o de LA CLAVE.

Queda establecido que EL USUARIO podrá modificar LA CLAVE con la frecuencia que estime conveniente, utilizando para ello los mecanismos previstos por LA APLICACION.

CUARTO: USO DEL NOMBRE DE USUARIO Y LA CLAVE

EL USUARIO declara conocer y aceptar que el nombre de usuario y LA CLAVE son las herramientas de acceso a LA APLICACION y uso de la misma, por lo que asume su obligación de custodia y reserva, así como utilizar dicha información de manera exclusiva, personal e intransferible.

Por lo tanto, toda consulta, operación o solicitud efectuada utilizando el nombre de usuario y LA CLAVE se reputa indubitablemente efectuada, reconocida y aceptada por EL USUARIO, aun cuando fuese realizada por terceros.

En caso de olvido o pérdida de LA CLAVE, EL USUARIO deberá generar directamente una nueva clave siguiendo para ello las instrucciones contenidas en LA APLICACION. En tanto, EL USUARIO no genere su nueva clave, éste será única y absolutamente responsable por el uso de la anterior, liberando a CLARO de cualquier responsabilidad sobre el particular.

QUINTO: OBLIGACIONES DEL USUARIO

EL USUARIO se obliga a:

  1. Hacer uso de LA APLICACIÓN únicamente para los fines autorizados por CLARO.
  2. EL USUARIO se obliga a mostrar la información y/o material publicitario disponible a través de LA APLICACIÓN sin alterar ni modificar su contenido, a clientes y a potenciales clientes de CLARO.
  3. Si EL USUARIO cuenta con un perfil que le permite compartir la información de LA APLICACIÓN vía correo electrónico, EL USUARIO se obliga a enviar vía correo electrónico la información y/o material publicitario disponible a través de LA APLICACIÓN sin alterar ni modificar su contenido, a clientes y a potenciales clientes de CLARO que hayan solicitado expresamente contar con dicha información y/o material publicitario.
  4. Hacer uso de LA APLICACION únicamente para fines lícitos y/o en forma diligente y correcta.
  5. No divulgar ni ceder el nombre de usuario ni LA CLAVE, adoptando medidas de seguridad, para evitar su mal uso por personas no autorizadas. Así, EL USUARIO declara entender y aceptar que será el único responsable por el uso indebido del nombre de usuario y de LA CLAVE.
  6. Cumplir con todas y cada una de las demás obligaciones establecidas en LAS CONDICIONES, así como las demás que puedan inferirse de un uso correcto, de buena fe y/o racional de LA APLICACION.

El incumplimiento de estas obligaciones por parte de EL USUARIO dará lugar a las responsabilidades administrativas, civiles y/o penales correspondientes. CLARO, sus funcionarios, directores o empleados, no serán responsables en forma alguna de las consecuencias que se deriven del incumplimiento por parte de EL USUARIO de cualquiera de las obligaciones o prohibiciones mencionadas en el presente numeral o de las presentes Condiciones.

SEXTO: RECONOCIMIENTO Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EL USUARIO asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad del nombre de usuario y de LA CLAVE por lo que su entrega a otros usuarios o terceros no involucra responsabilidad a CLARO en caso de mala utilización. EL USUARIO declara conocer y aceptar que, por la propia naturaleza de los servicios que se brindan a través de Internet, éstos se encuentran sujetos a la disponibilidad, restricciones de uso y limitaciones de Internet, así como otros factores externos a CLARO, por lo que libera a CLARO de toda responsabilidad por los perjuicios que pudiesen derivarse de dicho suceso.

SÉPTIMO: REGISTRO Y USO DE LA APLICACION

EL USUARIO declara conocer y aceptar que CLARO podrá dejar sin efecto su acceso a LA APLICACIÓN si identifica que realiza un mal uso o uso indebido de los servicios, de la información que se le proporciona a través de esta y/o por cualquier otra causa que a solo criterio de CLARO determine el cese de su acceso y uso de LA APLICACIÓN.

Finalmente, EL USUARIO reconoce que el acceso y uso de LA APLICACION se encuentra a su disposición únicamente mientras mantenga la condición de Fuerza de Venta autorizada de CLARO.

OCTAVO: AUTORIZACIONES

EL USUARIO reconoce y acepta que CLARO, a su solo criterio, grabe las consultas, operaciones, órdenes y/o instrucciones realizadas a través de LA APLICACION, de forma que puedan quedar recogidas en soportes magnéticos, informáticos o de otra clase, para que sirvan a CLARO como medio de prueba de las mismas.

NOVENO: DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS

El uso de cualquier encabezado de página, logo, nombre comercial, gráfico, marca, texto, botones, audio, códigos y software, entre otros, incorporado a LA APLICACION, se encuentra protegido por la legislación peruana, según el Decreto Legislativo N° 822 - Ley sobre Derechos de Autor - y el N° 1075 – Disposiciones Complementarias a la Decisión de la Comisión de la Comunidad Andina que establece el Régimen Común sobre la Propiedad Industrial.

Por lo tanto, queda prohibido su uso, reproducción, modificación, impresión y publicación para fines distintos a los autorizados por CLARO.

DECIMO: JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Todas las cuestiones relacionadas al uso de LA APLICACION se rigen por las leyes peruanas. CLARO y EL USUARIO hacen renuncia expresa a cualquier otro fuero y convienen que cualquier controversia derivada de su uso o aplicación será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de Lima, Perú.

En el caso de que EL USUARIO tenga su domicilio fuera de Perú, CLARO y EL USUARIO se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales competentes de Lima, Perú.